Rujukan Laman

Bagaimana ggh20 melindungi data dan privasi akaun anda

Kami simpan butiran akaun, sejarah transaksi dan pilihan pembayaran anda dengan piawaian keselamatan yang ketat.

Data disulitkan pada pelayanAkses dilog setiap masaHak minta padam rekodTiada kongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ggh20 Bagaimana ggh20 melindungi data dan privasi akaun anda
HUBUNGI KAMI

Cara hubungi pasukan privasi ggh20 untuk sebarang pertanyaan

Jika anda ada soalan tentang cara kami simpan atau gunakan data anda, atau nak minta salinan rekod peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu melalui tiga saluran…

Chat Langsung Buka tetingkap chat dalam akaun anda dan pilih topik Privasi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan yang tersenarai dalam bahagian Tetapan Akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tab Keselamatan akaun anda untuk minta salinan data peribadi…
KESELAMATAN DATA

Cara kami jaga data anda di setiap peringkat

Setiap lapisan platform kami direka untuk lindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyulitan penuh data

Semua maklumat peribadi, termasuk nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran, disulitkan dengan protokol TLS pada pelayan kami.

Log aktiviti akaun

Setiap kali anda log masuk, ubah tetapan, atau akses data peribadi, sistem kami catat tarikh, masa, dan alamat IP.

Tempoh simpanan data

Kami simpan rekod transaksi dan log akaun untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya antara tiga hingga lima tahun.

Tiada kongsi tanpa kebenaran

ggh20 tidak jual, sewa, atau kongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau pihak ketiga kecuali diperlukan oleh…

Kuki dan penjejakan

Kami pasang kuki hanya untuk sesi log masuk dan tetapan keselamatan akaun.

Hak padam akaun

Anda boleh minta pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa melalui borang dalam tab Keselamatan atau dengan hubungi…

Soalan tentang dasar privasi ggh20

Berikut jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami simpan dan lindungi data peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui chat langsung atau e-mel.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk proses deposit, pengeluaran, dan pengesahan identiti di wilayah yang disokong. Kami tidak minta dokumen tambahan melainkan diperlukan untuk pengesahan keselamatan.

Ya, anda boleh minta salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan data dalam tab Keselamatan akaun. Kami akan hantar fail PDF yang mengandungi semua maklumat dalam masa 48 jam selepas pengesahan identiti anda selesai melalui e-mel atau SMS.

Kami simpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran untuk tempoh tiga hingga lima tahun, bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod lama dipadam secara automatik, dan anda akan terima notifikasi e-mel tiga puluh hari sebelum pemadaman berlaku supaya anda boleh muat turun salinan jika diperlukan.

Tidak, kami tidak jual atau kongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Maklumat pembayaran hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX untuk proses transaksi sahaja, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Gunakan borang permintaan pemadaman dalam tab Keselamatan atau hubungi pasukan sokongan dengan ID akaun anda. Kami akan proses permintaan dalam tujuh hari bekerja, dan anda akan terima pengesahan e-mel sebaik sahaja semua data anda dipadam dari pelayan kami tanpa baki.

Kami pasang kuki hanya untuk sesi log masuk dan tetapan keselamatan akaun anda. Tiada kuki pengiklanan pihak ketiga atau piksel penjejakan dipasang dalam platform kami, jadi aktiviti anda tidak dikongsi dengan rangkaian iklan atau platform media sosial di luar ggh20.

Hanya anda dan pasukan sokongan yang diberi kuasa boleh akses data peribadi anda, dan setiap akses dalaman memerlukan pengesahan dua langkah serta dilog dengan tarikh, masa, dan sebab akses. Anda boleh semak log akses penuh dalam tab Keselamatan akaun anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

ggh20 App Tentang Kami ggh20 Login Daftar